Politica de confidențialitate

narquevos, cu sediul la Strada Aristide Demetriade, Timișoara, România, operator de date cu caracter personal, prelucrează datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR), cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România, precum și cu orice altă legislație aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

1. Identitatea și datele de contact ale operatorului

Operatorul de date este:

Denumire	narquevos
Adresă	Strada Aristide Demetriade, Timișoara, România
Email	[email protected]
Telefon	+40 772 021 864
Website	narquevos.digital

2. Categorii de date prelucrate

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

Categorie de date	Exemple	Sursa
Date de identificare	Nume, prenume	Furnizate direct de dumneavoastră prin formulare
Date de contact	Adresă email, număr de telefon	Furnizate direct de dumneavoastră
Date de navigare	Adresă IP, tip browser, pagini vizitate, durată sesiune	Colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare
Date de comunicare	Conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact	Furnizate direct de dumneavoastră

Nu colectăm și nu prelucrăm categorii speciale de date cu caracter personal (date privind sănătatea, origine rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase etc.).

3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri juridice prevăzute la articolul 6 din GDPR:

Scop	Temeiul juridic	Detalii
Răspuns la solicitări și mesaje	Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)	Procesarea mesajelor trimise prin formularul de contact pentru a putea răspunde întrebărilor dumneavoastră
Procesarea înregistrărilor la curs	Executarea unui contract sau măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)	Prelucrarea necesară pentru a vă oferi informații despre cursul solicitat și pentru a finaliza înscrierea
Analiza traficului pe site	Consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)	Utilizarea cookie-urilor analitice pentru înțelegerea modului de utilizare a site-ului, doar cu consimțământul explicit
Respectarea obligațiilor legale	Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)	Păstrarea documentelor fiscale și contabile conform legislației române

4. Durata păstrării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate pe durata strict necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate:

• Datele din formularul de contact: maximum 12 luni de la ultima comunicare, dacă nu s-a stabilit un raport contractual.
• Datele aferente unui contract de acces la curs: pe durata contractului și ulterior pe perioada prevăzută de legislația fiscală și contabilă română (minimum 5 ani de la încheierea exercițiului financiar).
• Datele de navigare colectate prin cookie-uri analitice: conform politicii de cookies, maximum 13 luni.
• Datele din jurnalele de server (log-uri): maximum 90 de zile, în scop de securitate.

La expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

5. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră personale pot fi transmise unor terțe părți care ne furnizează servicii, în calitate de persoane împuternicite de operator, exclusiv în scopurile menționate mai sus. Aceștia pot include:

• Furnizori de servicii de hosting și infrastructură IT
• Furnizori de platforme de e-learning pentru livrarea cursului
• Furnizori de servicii de email și comunicare
• Contabili și auditori, în măsura în care este necesar pentru respectarea obligațiilor legale

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing sau publicitate. Datele pot fi dezvăluite autorităților competente (ANSPDCP, instanțe judecătorești, organe de poliție) numai în cazul în care suntem obligați prin lege sau hotărâre judecătorească.

6. Transferuri internaționale de date

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot prelucra date în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că transferurile se realizează cu respectarea garanțiilor adecvate prevăzute de GDPR, cum ar fi:

• Clauze contractuale standard adoptate de Comisia Europeană
• Decizii de adecvare emise de Comisia Europeană pentru țara destinatară
• Alte mecanisme de transfer aprobate conform art. 46 din GDPR

7. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

Drept	Descriere
Dreptul de acces (art. 15)	Puteți solicita confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră și o copie a acestora.
Dreptul la rectificare (art. 16)	Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la ștergere (art. 17)	Puteți solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de GDPR.
Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18)	Puteți solicita limitarea prelucrării în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20)	Puteți solicita datele furnizate de dumneavoastră într-un format structurat, utilizat frecvent.
Dreptul de opoziție (art. 21)	Vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul legitim al operatorului.
Dreptul de retragere a consimțământului	Puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email [email protected]. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primirea solicitării.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor în tranzit (HTTPS/TLS), controlul accesului la sistemele interne și proceduri de gestionare a incidentelor de securitate.

În cazul unui incident de securitate care poate prezenta un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vom notifica Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) și, dacă este cazul, persoanele vizate, conform art. 33-34 din GDPR.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopurile acestora și modalitățile de control sunt disponibile în Politica de cookies.

10. Modificări ale prezentei politici

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative, schimbările în practicile noastre de prelucrare sau alte motive operaționale. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului. Continuarea utilizării site-ului după publicarea unei versiuni actualizate constituie acceptarea modificărilor.

11. Contact și dreptul de a depune plângere

Pentru orice întrebare sau solicitare privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 772 021 864
• Adresă: Strada Aristide Demetriade, Timișoara, România

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor personale au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la B-dul G-ral. Gheorghe Magheru, nr. 28-30, sector 1, București, website: www.dataprotection.ro.